Begrenzte lebenslange Herstellergarantie
Unser Schmuck wird von erfahrenen Kunsthandwerkern in unserem Hauptsitz in Los Angeles, Kalifornien, aus Edelmetallen handgefertigt. Unser Ziel bei Kobelli ist es, dass Sie ein Leben lang unser Kunde bleiben. Deshalb hat es für uns oberste Priorität, hinter unseren Produkten zu stehen. Jedes Kobelli-Stück wird mit Liebe hergestellt und verfügt über eine begrenzte lebenslange Garantie, sodass Sie sicher sein können, dass Ihr Schmuck abgedeckt ist.
Bei Kobelli stehen wir hinter der Qualität und Handwerkskunst unserer Produkte und gewähren dem Erstkäufer eine lebenslange Garantie, die Herstellungsfehler an allen Schmuckstücken abdeckt. Wenn Sie als Erstkäufer einen Herstellungsfehler bemerken, bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Artikel prüfen und bei Bedarf beheben können. Wir reparieren gerne alles, was sich als Herstellungsfehler herausstellt, kostenlos für Sie und helfen Ihnen bei allen anderen Fragen zu Schäden, die nicht unter die Garantie fallen, oder bei eventuellen Upgrade-Bedürfnissen.
Die Bedingungen unserer begrenzt lebenslange Garantie sind wie folgt:
- Die eingeschränkte Garantie gilt ab dem Kaufdatum. Bei Schmuck innerhalb der 12 Monate und bei Diamanten auf Lebenszeit.
- Diese eingeschränkte Garantie deckt die optischen Eigenschaften des Diamanten, einschließlich Brillanz und Feuer, sowie die physische Unversehrtheit des Diamantsteins ab, einschließlich Absplitterungen, Brüche, Kratzer und Abrieb. Nicht abgedeckt sind: Schäden oder Mängel, die durch Unfälle, Missbrauch, Missbrauch, Verlust oder Diebstahl Ihres Diamanten oder Schmuckstücks entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.
- Der gesamte Kobelli-Schmuck sollte ausschließlich über unsere Zentrale abgewickelt werden. Das bedeutet, dass diese Garantie ungültig ist, wenn Arbeiten am Schmuck von jemand anderem als den Juwelieren in unserer Schmuckwerkstatt in den USA durchgeführt werden. „Jede Arbeit“ umfasst und meint auch Vorgänge wie das Formatieren, Polieren und Festziehen von Steinen. Kobelli behält sich das Recht vor, den Garantieschmuckgegenstand zu reparieren oder durch einen neuen Artikel zu ersetzen.
- Sie tragen die Kosten für den Versand Ihres Schmucks/Diamanten an Kobelli und Kobelli übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste während des Versands. Direkt bei Kobelli.com gekaufte Artikel erhalten innerhalb der ersten 90 Tage nach dem Kauf ein kostenloses Versandetikett.
Moissanit-Garantie
Über unsere begrenzte Lebenszeit lesen moissanit um die Garantie zu bestätigen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten.